BOLLETTA

 

GUIDA ALLA COMPRENSIONE

La guida alla bolletta, uno strumento utile che ti permette di comprendere meglio e nel dettaglio tutte le voci presenti nelle tue bollette gas e luce.

 

BOLLETTA GAS
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bolletta gas pagina 2
bolletta gas pagina 3
BOLLETTA LUCE
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bolletta luce pagina 3

BONUS SOCIALE ELETTRICITÀ E GAS

In attuazione di quanto previsto dal TIBEG (articolo 32 comma 32.4 dell’ Allegato A della deliberazione 26 settembre 2013 402/13/R/com), le imprese di vendita di energia elettrica e gas naturale inseriscono nella documentazione relativa alle offerte commerciali rivolte ai clienti domestici la seguente comunicazione:

“Il bonus sociale per la fornitura di energia elettrica e/o gas naturale è stato introdotto come misura sociale per ridurre la spesa in energia elettrica e gas naturale delle famiglie in stato di disagio economico e può essere richiesto al proprio Comune. Il bonus è previsto anche per i casi di disagio fisico cioè quando nel nucleo familiare è presente una persona in gravi condizioni di salute che richieda l’uso di apparecchiature salvavita alimentate ad energia elettrica.”

Per maggiori informazioni visita il sito www.arera.it o chiama il n° verde 800.166.654.

GLOSSARIO

Il Glossario è uno strumento rivolto ai clienti finali di energia elettrica e di gas che intende rendere più comprensibili i termini utilizzati nelle bollette di energia elettrica e gas, fornendo per ogni voce una semplice spiegazione.

Per facilitare la lettura scarica il glossario al seguente link: https://www.arera.it/it/docs/15/200-15.htm

GLOSSARIO DELLA BOLLETTA PER LA FORNITURA DI ENERGIA ELETTRICA

MIX ENERGETICO

COME E' COMPOSTA L'ENERGIA CHE PORTIAMO AI NOSTRI CLIENTI

Attenzione per l'ambiente, controllo degli sprechi. La nostra filosofia trova concreta applicazione nel mix che compone la nostra offerta energetica.